В Республиканском кардиологическом центре завершился плановый аудит с участием внештатного эксперта, международного бизнес-тренера, члена экспертной коллегии Фонда по качеству и деловому совершенству Радомира Бошковича (Белград, Сербия). Аудит проходил в течение недели в рамках пилотного проекта Роздравнадзора по развитию внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности.

Аудит проведен в 12 структурных подразделениях кардиологического центра. Он предусматривает отработку деятельности медицинской организации по 11 разделам. Это, в частности, система управления персоналом, эпидемиологическая и лекарственная безопасность, организация экстренной и неотложной помощи в стационаре, организация работы приемного отделения и т.д.

Результатом совершенствования системы менеджмента качества станет повышение уровня удовлетворенности пациентов медицинским обслуживанием за счет внедрения современных технологий организации безопасного лечебно-диагностического процесса.